Brugsbetingelser

Acceptering af betingelser

Ved at tilgå og bruge comet-space.com samt vores services, accepterer du at være bundet af disse brugsbetingelser. Hvis du ikke accepterer alle betingelserne, bedes du ikke bruge hjemmesiden eller vores services.

Beskrivelse af services

Comet-space tilbyder personlig udviklingscoaching, livshistorie interviews, workshops og relaterede services som beskrevet på vores hjemmeside. Vores services er ikke medicinsk behandling, terapi eller psykologisk rådgivning.

Booking og betaling

Når du booker en service hos os:

• Du skal give korrekte og fuldstændige oplysninger
• Du forpligter dig til at betale den aftalte pris
• Betaling skal ske som aftalt før eller ved sessionens start
• Priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms hvor relevant

Aflysning og fortrydelsesret

Din aflysning

Ved aflysning af en booket session gælder følgende:

• Mere end 48 timer før: Fuld refusion
• 24-48 timer før: 50% refusion
• Mindre end 24 timer før: Ingen refusion

Vores aflysning

Hvis vi er nødt til at aflyse en session, tilbydes du enten ny tid eller fuld refusion. Vi er ikke ansvarlige for indirekte omkostninger som følge af aflysning.

Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftalelovens § 18 har du 14 dages fortrydelsesret fra bookingdato. Hvis sessionen finder sted inden for fortrydelsesfristen, og du ønsker at starte før fristens udløb, accepterer du at fortrydelsesretten bortfalder når sessionen påbegyndes.

Fortrolighed og tavshedspligt

Vi behandler al information delt under sessioner fortroligt. Dog:

• Vi er ikke juridisk forpligtede til tavshedspligt som autoriserede terapeuter
• Ved mistanke om fare for dig selv eller andre forbeholder vi os ret til at bryde fortroligheden
• Ved juridisk påkrav kan vi blive tvunget til at udlevere information

Begrænsninger i vores services

Vores services:

• Er ikke medicinsk behandling eller psykoterapi
• Erstatter ikke professionel psykologisk eller psykiatrisk hjælp
• Garanterer ikke specifikke resultater eller forandringer
• Kræver din aktive deltagelse og engagement

Dit ansvar

Som deltager i vores services er du ansvarlig for:

• At oplyse om relevante forhold der kan påvirke din deltagelse
• At konsultere læge eller terapeut hvis du er i behandling
• Dine egne handlinger og beslutninger baseret på sessionerne
• At møde til tiden og forberedt til bookede sessioner

Ansvarsbegrænsning

Comet-space og vores medarbejdere er ikke ansvarlige for:

• Beslutninger du træffer baseret på vores samtaler
• Indirekte tab eller følgeskader
• Tab der opstår som følge af information delt under sessioner
• Tekniske problemer med online sessioner

Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb du har betalt for den pågældende service.

Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på comet-space.com, inklusive tekst, grafik, logoer og materiale, er beskyttet af ophavsret og tilhører Comet-space. Du må ikke:

• Reproducere eller distribuere vores indhold uden tilladelse
• Bruge vores materiale til kommercielle formål
• Modificere eller skabe afledte værker baseret på vores indhold

Optagelser og dokumentation

Optagelse af sessioner er kun tilladt med forudgående skriftligt samtykke fra begge parter. Eventuelle notater eller dokumentation fra sessioner tilhører dig, men vi kan beholde kopier til egne records i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Klager

Hvis du er utilfreds med vores services, opfordrer vi dig til at kontakte os direkte på [email protected] så vi kan forsøge at løse problemet.

Ændringer til betingelserne

Vi forbeholder os ret til at opdatere disse betingelser fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email til eksisterende kunder. Din fortsatte brug af vores services efter ændringer udgør accept af de nye betingelser.

Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke lykkes, er værneting de danske domstole med København som værnet.

Forbrugerklagenævnet

Hvis vi ikke kan nå til enighed om en klage, kan du indbringe sagen for:

Forbrugerklagenævnet
Toldboden 2
8800 Viborg
Danmark
www.forbrug.dk

Kontakt

For spørgsmål til disse brugsbetingelser kan du kontakte os på:

Comet-space
Nørrebrogade 45
2200 København N
Email: [email protected]

Sidst opdateret: 7. oktober 2026